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稳价保供安民生 为民解难办实事

--省市场监管局四级联动工作队纪实

发布时间:2020-03-14 来源:凤凰时时彩平台 阅读次数: 【字体:

为了确保抗疫期间居民生活物资价格平稳、供应有序,根据局领导指示,从2月29日开始,省局局属单位302名队员,组成10省、市、区、所“四级联动”工作队随站所统一行动,按照省局部署和市局安排,深入武汉市112个基层站所3900多个社区,全覆盖式的铺开摸排行动。各队每到一个社区,迅速与社区主要负责人对接,全面了解保供稳价相关工作情况,深入排查团购、网购价格违法问题,及时制止纠正违法违规涨价,积极化解价格矛盾,为民解忧做实事配合省局疫情防控指挥部价监组,组织开展团购网购价格及收费检查巡查专项工作。

截止3月12日,“四级联动”价格监管行动,共检查商超167家次、门店5294个次,走访社区1902人次,登记社区团购负责人5347人,发现问题线索和重要信息386条,通过价格监管持续加力,对于稳价保供安民生、为民解难办实事,起到了好的作用。

10支省局“四级联动”价格监管行动工作队,进社区、查商家、访群众,以十项具体举措,实时管控和动态监管社区团购行为,切实维护群众利益。

一是建立联动机制。建立站所、工作队、社区三方联动机制,加强信息互通共享,密切工作合作与交流,确保整治行动落到实处。如对接社区统计团购负责人信息,制定联系表,发放“致社区团购负责人一封信”,共同做好团购秩序监管工作。

二是调查社情民意。每日走访社区群众,及时了解群众生活需求,收集群众反馈的意见建议,建立整改台账,及时督促整改落实,确保群众反映件件有着落。如走访桥梁社区时,群众反映平价肉数量太少,社区居民大多为村民,家庭条件比较差,希翼解决平价肉供应问题。对此,工作队及时联系武商量贩向该社区供应平价肉。

三是平抑蔬菜价格。在六大商超作出13 种蔬菜价格不高于去年同期水平承诺后,工作队走访核实六大商超各门店承诺价实行情况,并督促其他商超、商户积极履行社会责任,比照六大商超承诺价格进行销售,对同等菜品高出六大商超承诺价的作降价销售。

   

   

四是规范明码标价。工作队巡查发现少数小超市和药店商品未明码标价存在随口喊价嫌疑。针对此类问题,已责令商家现场整改,并纳入重点监管对象。

五是严打价外加价。检查发现三江航天小区团购豆制品菜单没有品种单价且存在中间商层层加价行为,已责令监管所立案调查。

六是整治违规经营。巡查发现个别小店超出经营范围售卖农副食品,个别小贩在小区门口私自贩鱼,少数商户不按规定售卖个人。上述问题,已依法依规及时作出处理。

七是严管私团行为。部分小区私团泛滥,量价问题突出,群众反映强烈。如都府堤社区各类私16 个,群众反映个别私团存在涨价、随意变更套餐内商品问题。工作队找到小区物业经理,要求加强对小区团购负责人的宣传引导,同时将情况反映给都府堤社区,共同查找问题线索,正作进一步调查处理。

八是严格配送质效。针对群众反映配送时间长、蔬菜腐烂变质等问题,工作队多次督促商超,加强配送能力,保证菜品质量。3 5日,38 街坊群众在城市留言板投诉在沃尔玛购买的10 元爱心菜中土豆发芽、萝卜烂芯。工作队会同新沟桥市场监管所当即责令沃尔玛退款退货,并对商品质量管理问题进行整改。自力社区一群众反映团购配送时间长,有的要一周左右才送货。工作队会同社区负责人,及时将菜品送往群众。

 

九是帮扶孤寡老人。如获悉 82 岁的孤独老人项女士家中已无蔬菜,不会线上购买,站所工作人员及时送菜上门。另一孤寡老人,每月退休工资只有一两千块钱,只会用存折取钱,已无钱购买生活必需品,站所负责人借钱给老人暂度难关。

十是耐心说服劝导。特殊时期,群众面临困难多,反映问题难免情绪激动,有时还会责备监管人员。工作队要求每名监管人员体察群众情绪,遇到不理解的要耐心安抚,多为群众办实事解难题。

 

 

 

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