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全省消委系统秘书长培训班圆满结束

发布时间:2013-09-13 来源:凤凰时时彩平台 阅读次数: 【字体:

  为贯彻落实党的十八大精神,推进学习型消委建设,提高全省消委系统秘书长队伍素质,开创消费维权工作新局面,根据省局年度培训工作计划,9月10日至12日,省消委在省局培训中心举办了全省消委系统秘书长培训班。省局党组对培训工作高度重视,省工商局党组成员、副局长李江汉、副巡视员韩北平、王道佑等省局领导出席开班动员会。

  

  李江汉副局长作动员讲话:他指出,促进消费,扩大内需是消委组织的硬性职责。要进一步增强做好消费维权工作的责任感和使命感、增强服务意识和创新意识,牢固树立“以消费者为本”的思想,使老百性能消费、敢消费、会消费。他强调,消费维权,改善民生是消委组织的当家本领。要依法履行法定职能,加强对消费热点、难点问题和消费者投诉集中问题的分析研究、疏通引导和促进源头治理,创新消费矛盾纠纷解决机制,促进消费矛盾纠纷化解渠道的畅通和有效对接,切实维护消费者的合法权益。他要求,全省消委系统秘书长要加强学习,提高素质。一是要树立正确的学习理念。即学习是工作的理念、终生学习的理念、学习是竞争力的理念;二是要提高综合素质。突出“五种能力”:即辩证思维能力、组织协调能力、工作创新能力、依法维权能力,锤炼工作作风。三是要掌握科学学习方法,坚持“三个结合”。即学习与工作相结合、学习与创新相结合、学习与思考相结合。四是要抓住机遇,宣讲消法,运用好消委组织的法律武器。采取送《消法》进万村(社区)等多种形式,让社会各界进一步学习《消法》、进一步了解消费者组织、进一步增强消费维权意识、进一步自觉履行维权责任,共同推进消费维权事业新发展。

  

  培训期间,省消委秘书长王永能同志对全省消委系统今年以来的主要工作从五个方面进行了回顾和总结,对下一步工作从九个方面进行了安排部署,并提出了八条具体要求。

  

  本次培训内容丰富,紧贴实际,方法灵活,针对性、操作性强。培训期间,邀请了省委党校和中南财经政法大学知名教授和有关专业人员,解读了《消费者权益保护法》、讲授了如何提高与媒体打交道的能力和投诉工作与调解技巧及《汽车三包》若干内容解读。培训班上并就怎样当好秘书长、怎样做好新形势下消委工作进行了交流研讨,襄阳市消委、荆州市消委、鄂州市消委、荆门市消委、黄冈市消委等5个单位的秘书长进行了发言,同时,还观看了广水市消委开展消费教育的纪实片。

  三天的培训,大家认真听课,主动思考问题,积极交流发言,提高了业务技能、拓宽了常识面,掌握了工作方法、理清了工作思路,开阔了思维视野、增强了工作信心,受到了广大学员的一致好评。

  (省消委秘书处)

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