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315凝聚你我力量丨巾帼不让须眉 抗疫一线践使命

--鄂州市消费者委员会余英

发布时间:2020-03-16 来源:凤凰时时彩平台 阅读次数: 【字体:

 

当前,鄂州市正处在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的关键时期,疫情就是命令,防控就是责任。鄂州市消委的一名普通党员干部余英,她在家隔离时不忘工作,隔离结束后毫不犹豫站了出来,冒着生命健康的风险,冲到疫情最前线,尽己所能、守护家园,践行着她在党旗下的那一份庄严承诺。

离岗不忘责,在家也能做贡献

余英同志的哥哥是22号从武汉返乡的,在疫情防控指令下达后,她响应疫情防控号召,积极主动地向所在社区、单位汇报了自己家里的情况,主动居家隔离,并要求家人不得外出做好自我健康监控,隔离没隔住余英对工作的热情,手机转接了投诉办公电话,每天坚持值守24小时,为消费者提供咨询、受理投诉24起。

疫情初期,一些群众具有恐慌心理,急着抢购生活及防护物品,为此,余英高度重视疫情期间借机哄抬物价等侵害消费者权益行为。大年初二,她还接到一起特殊投诉,医院的医生投诉外卖拒绝给医院医务人员送餐,接到投诉后,马上向领导汇报,第一时间组织约谈,劝谕外卖企业相关负责人,请企业在这特殊时期履行社会担当,对奋战在疫情防护一线的医护人员进行关爱,协调采取不接触等方式配送,解决医护人员后顾之忧。在家没有电脑,就用手机备忘录一个字一个字的写,编发消费警示,提示市民疫情期间各类消费注意事项,科学防疫、依法维权、主动监督、理性购物,字里行间里流淌的都是对消费者的责任和工作的热爱。共编写舆情提示警示6篇。

下沉一线,助力守护战“疫”防线

隔离期一到,余英同志就主动申请返岗工作,交通管制不能乘车,她积极克服困难,风雨无阻每天早上六点半就出门了,从四眼井社区老邮政宿舍来回步行3个多小时上下班。为了方便工作,这么多年没学会的骑车,她也在抗“疫”期间强制自己学会了。在社区防控一线,当好“四大员”。一是当好“排查员”。她主动参与社区的群防群控工作,认真对照工作清单,协助社区做好病毒消杀工作、摸排社区四类人员信息,逐户摸排、逐人登记,确保不漏一户、不漏一人。二是当好“宣传员”。深入北门社区的小区楼栋120多户宣传科普肺炎防控常识,上门赠送酒精、口罩等防疫物资,引导广大市民群众正确应对疫情。劝导社区群众切记 “三不”“三多”“三少”“三戴”防控常识,并耐心为群众进行心理疏导,消除他们的恐慌情绪。三是当好“守门员”。有些市民对防控工作不理解,在家关不住了想出门“遛弯”,余英总是一遍遍的耐心劝导他们:“同志,无事不出门,不要到处凑热闹,坚守在家是对疫情防控最好的贡献。”。“这位女孩子,家里老人胃炎发了,去买点药可以么?”出门者带有商量的语气说。“记得戴好口罩,回家做好消毒,勤洗手,快去快回。”余英说。一位骑着车冲到卡点的市民送来两个酒精喷壶给余英说:“我不会出门的,我家里只有这两个了,你们应该更需要这些,保护市民的同时也要注意保护好自己啊”。群众的理解和配合就是对防疫工作最大的支撑和前进的动力。四是当好“勤务员”。在市政府防控指挥部下达市民出入限行的指令后,鄂州市市场监管局配合北门社区在辖区拉网设卡,限制人员出入,余英同志虽然重感冒,她主动报名要求参加卡点值守并主动顶替特殊情况请假的同志,协助社区做好人员出入管理、体温测量、宣传劝导、防疫消杀、代购生活用品等工作,与党员干部一起并肩作战,落实各项防控措施,筑牢人民群众生命的“安全线”。2月13日,余英同志在社区卡点值守的时候,一名七十多岁的老人走到卡点要求出去,但没有出入通行证也未带任何证件,余英同志劝导并安抚老人后,考虑到老人年年岁已高,隔两三天她主动帮老人采购蔬菜、水果米、油和生活必备品送到他家中,并嘱咐老人有任何需要随时与她联系,老人感动得流下激动的泪花:“我家多亏你帮忙,你比我的亲闺女还要亲啊”。

      奔跑,是奋力前行的生命姿态,是使命必达的青春职责。去年12月11日,余英同志通过组织考察正式成为一名共产党员,她在防控疫情斗争中接受考验和锤炼,做践行初心使命的奋斗者。危难时刻见担当,不忘初心显本色。在这场来势汹汹的战役中,余英同志主动担当作为,直面风险挑战,全力投入到防控阻击战中,与病毒抗争,与时间赛跑,用热血守护家园,用青春书写答卷,为打赢这场全民“抗疫狙击战”,贡献出自己应有的力量。

 

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