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恩施州工商局、州消委积极部署 2017年“3·15”国际消费者权益日纪念活动

发布时间:2017-03-20 来源:凤凰时时彩平台 阅读次数: 【字体:

围绕“网络诚信·消费无忧”消费维权主题,恩施州工商局、州消委安排部署2017年“3·15”国际消费者权益保护日纪念活动,提高《消法》在全社会的认知度,引导和凝聚社会力量保护消费者合法权益。

一是聚合力加大宣传力度。集中力量和时间在广场、景区、田间、校园,举办形式多样的宣传服务活动,展示消费维权成果,曝光典型案例,讲解打假维权常识,展示名优产品,宣传知名诚信企业。表彰宣传一批“诚信单位”。举办消费维权专题访谈节目,倡导文明健康节约资源和保护环境的消费方式,兴起人人讲诚信、人人做诚信、人人争诚信的良好氛围。

二是零距离开展大接访活动。全州工商系统、消委主要领导和分管领导在3月14日—3月15日,参加消费维权大接访活动,受理、处理消费者投诉举报,接地气、解民情,“零距离”倾听群众呼声、面对面回应群众诉求、心贴心解决群众问题。进一步强化消费维权工作,强化工商机关为民务实形象。

三是搭平台组织消费体察评议。组织人大代表、政协委员、消费维权志愿者、义务监督员、消费者代表开展“放心旅游恩施行”消费体察活动,“满意驾校”、“消费者满意保险企业”评选活动。组织开展,搭建平台,增进经营者与消费者的交流,督促经营者努力提升服务水平。

四是重引导召开行业座谈会。邀请人大代表、政协委员、消费代表、企业代表、行业协会代表召开新《消法》实施三周年座谈会,畅谈对新《消法》实施和消费维权工作的理解、感受和建议。组织召开电商座谈会、公共服务业座谈会、金融保险业座谈会,倡导经营者履行义务、诚信经营。

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