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黄石市消委召开规范“学平险”联席会议

发布时间:2015-10-09 来源:凤凰时时彩平台 阅读次数: 【字体:

 

20156月份,教育部、国家发展改革委、财政部、审计署、国家资讯出版广电总局联合印发《关于2015年规范教育收费治理教育乱收费工作的实施意见》,严禁各级各类学校代收商业保险费,不得允许保险企业进校设点推销、销售商业保险。针对许多学生家长反映“学平险”不规范的消费热点问题,710日上午,黄石市消委联合市教育局校安办、保险行业协会在中国人寿会议室召开“学平险”工作会议,就如何规范“学平险”更好地保护保险消费者及学生的合法权益这个主题开展座谈,各县(市)区教育局和消委的相关负责人及5家开展“学平险”业务企业分管领导、部门负责人参加会议。会议由市消委秘书长柯佳玲主持。

会上,学习了《五部委关于2015年规范教育收费治理教育乱收费工作的实施意见》、《教育部办公厅关于重申中小学校不准代办学生保险规定的通知》、中国保监会《关于学生平安保险有关事项的公告》、《人身意外伤害保险业务经营标准》、《消费者权益保护法》等政策和法律法规,黄石港区教育局、下陆区教育局、中国人寿、人保财险就如何规范2015年度秋季“学平险”工作做表态发言,表示认真实行上级规定,依法合规地开展学生平安保险工作。黄石市保险行业协会秘书长严建军、市教育局校安办教育风险顾问、北京联合保险经纪有限企业黄石市营业部总经理詹程鹏作了讲话。严建军强调,各保险企业经营“学平险”时要坚持“三个原则”:一是自愿的原则;二是进费出单的原则;三是依法合规经营原则。他还表示,保险行业协会将加强“学平险”业务检查,为促进保险业健康发展创造良好的环境。

    就如何规范“学平险”工作,黄石市消委提出六点意见:一是高度重视消费者权益保护工作。二是提高认识,转变观念。教育部门、各级学校应该认清学校的责任和义务,自觉抵制各种商业行为。各保险机构下决心及早放弃通过学校销售“学平险”的销售模式,通过加强宣传、服务,让广大学生及其监护人在正确认知“学平险”的分散和化解风险的作用,让广大学生及其监护人自觉购买该险种。三是加大宣传教育力度,做好相关信息披露工作。通过发放《学平险宣传手册》、网站宣传、媒体宣传、进学校进行保险常识教育、公共场所张贴、制作广告片等宣传方式,加强对学生及学生家长保险常识的普及教育,使保险消费者能够比较直观地了解“学平险”的保障范围、收益风险和除外责任、理赔手续和服务承诺、投诉途径和办理时限等涉及自身权益的重要信息,保障保险消费者的知情权。要定期对师生开展安全教育培训,建立完善的风险提示、风险防范、预防检查等预防工作机制。四是创新工作方法,扩大销售渠道。要通过保险企业的各营业网点柜台直接销售;保险代理人直接销售;网站在线销售;通过银行、邮局等各兼业代理机构销售;保险消费者可拨打各保险企业的客户服务热线,由保险企业提供上门服务等多种销售渠道,方便学生家长投保。五是规范保险经营活动,及时做好理赔工作。要充分敬重学生家长的自主选择权,不得强制办理保险或限定学生和家长购买其指定保险机构的学生平安保险。同时,要给每位学生家长提供一份完整的保单,不得以收据、通知、告示等代替保单,保单要入网,做到有据可查。要加强出险后的施救及理赔服务,减少理赔环节,提高理赔效率。六是加强教育管理,促进行业自律。加强员工对“学平险”相关政策法规的学习,严格实行国家相关规定,对那些违规操作人员坚决作出处理。同时,要积极开展向家长征求意见活动,并对外公开整改承诺,切实规范各类经营行为;要开展行业自律倡议活动,倡导诚信经营、依法经营,全面提高保险行业服务质量和水平。
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