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泰国翻船事故已有数十人遇难!广东消委会的这份出境游消费提示不能不看

发布时间:2018-07-12 来源:凤凰时时彩平台 阅读次数: 【字体:

近年来

境外游持续升温。特别是暑假到来,很多家长都有带孩子出境旅游的打算。但本月5日发生在泰国普吉岛的沉船事故,向大家敲响了警钟。


为保障广大消费者的旅游安全

广东省消费者委员会

就境外旅游消费安全问题

向社会发出消费提示——


暑假出境游,安全放第一


01

增强安全防范意识

近年来,由于国民生活水平改善,消费者对旅游品质追求日益提高,在宽松的签证制度和交通便捷等因素的影响下,境外游持续升温。特别是东南亚海岛,毗邻我国,风光秀丽、性价比高,一直被国人作为旅游的首选之地。然而,境外旅游相对于国内旅游,复杂因素增多,潜在安全风险增大,特别是海岛游,受天气、车船、人工技术等多因素影响,消费者务必增强安全防范意识,要把安全始终放在第一考虑因素。


2

选择有资质口碑好的经营者

报团旅行或在平台购买产品的消费者要选择有资质、口碑好、经验足的旅游经营单位。因为境外情况相对国内复杂,出现问题也不像在国内那么方便处理,选择好的旅游经营单位,合理规划旅游路线,做好旅游安全防范,是平安旅游、快乐旅游的保证。到境外报团参游的消费者,更要注意选择正规合法的旅游单位,慎报无合法经营机构的导游组织的散团行程。


3

签订正规合同

报团旅游一定要签订正规的合同。签合同时,要详细阅读旅行社提供的行程表或行程计划书,明确团费所含项目、服务内容、服务标准以及违约责任和纠纷处理方式。对合同不合理的条款要及时提出修订意见,在旅游中如遇到酒店服务、饮食用餐、车船规格货不对板时要及时维权。特别是与境外旅游单位签订合同要了解当地法律法规,对照相关规定,以免权益受到损害而不自知。


4

密切注意天气变化等情况

消费者出行前可通过网络登录当地政府网站、天气预报网站或者旅游局官网了解相关天气预警信息,合理安排旅游时间和路线,遇到恶劣天气,要听从有关部门的劝告,不盲目或侥幸前往容易发生危险的地区、景区,不在危险地段停留。


5

慎重参与危险性旅游项目

不在旅游中追求猎奇、刺激、铤而走险,慎重参与蹦极、跳伞、潜水等带有危险性的活动项目,搭船出海、乘坐飞机观光等要尽可能选择档次较高、设施较好、安全有保障的大型交通工具,切不可为图省钱选择简陋、破旧、落后或已经被淘汰的工具,增加安全风险。


6

做好安全防范措施

乘船遇见突发情况,首先,第一时间检查是否穿好救生衣;其次,要保持沉着,听从现场工作人员指挥,迅速离开房间前往夹板等安全区域;最后,切勿眷恋遗留的财物,要及时有序乘坐救生艇快速逃离。如既无救生衣又错过救生艇,则要尽可能利用一切可以漂浮的物品,使自己漂浮在海面等待救援。


7

购买适合旅游保险

建议消费者在出境游前尽可能购买人身意外保险,给自己和家人加多一份保障。在购买保险时要问清理赔范围,并在出行前注意索要发票和保单,确保保险在出游期间生效。

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