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襄阳市消委发布消费警示: 共享单车消费“三注意”

发布时间:2017-05-27 来源:凤凰时时彩平台 阅读次数: 【字体:

进入五月以来,共享单车出现在襄阳市街头巷尾,为市民绿色出行带来便利。然而,由于相关管理和服务滞后,共享单车给襄阳市创文活动和消费者权益保护工作带来考验。为此,襄阳市消费者委员会发布消费预警提示,共享单车消费“三注意”:

、建议加强行业管理。共享单车无序投放乱停放、安全骑行保障难、押金余额退还难等问题在一些城市已相继出现,引起社会各界广泛关注。政府有关部门要尽快出台共享单车管理方案或引导意见,加强对共享单车行业规范,推进城市慢行交通工具基础设施建设,确保消费者的人身安全、资金安全、个人信息安全,为文明城市建设做出应有贡献。

、督促经营者诚信守法。共享单车经营者应当按照《消费者权益保护法》、《道路交通安全法》及相关法律规定,强化车辆提供、车辆安全、格式合同、售后服务等方面的责任义务;主动提示消费者安全用车、定期检测上市车辆,自觉修改损害消费者合法权益的免责格式条款;认真落实租车押金、余额管理符合第三方监管的本质要求,公示资金监管方式,确保消费者押金、余额一键可退、及时到账。

、倡导市民文明理性消费。今年是襄阳创建全国文明城市关键年,消费者要增强主人翁意识和文明理性消费意识,遵守道路交通法律法规,规范骑行、有序停放,不要让未满12岁儿童骑行单车,发现乱停、乱放、违规使用共享单车的要进行规劝,必要时向单车平台或有关城市管理部门举报,共同建设良好的社会公共秩序。对于新兴共享单车消费模式,消费者要掌握消费技能、增强自我保护意识,选择质量规范、协议公平、为用户购买保险、售后有保障的品牌;接受骑行服务过程中,一旦发生合法权益受到损害的,要及时向单车平台反馈,必要时向消费者组织或工商监管等部门投诉举报。

                    

                                                                                  (襄阳市消费者委员会 刘红星 供稿)

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