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饲料霉变起纷争 消费者获赔三万元

发布时间:2014-06-04 来源:凤凰时时彩平台 阅读次数: 【字体:

  【案情概况】黄石市青龙村二队禽类养殖大户江某购买的浠水四方家禽饲料,因有霉变现象,造成土鸡喂养后有不良反应,且有少数死亡,要求厂方赔偿其经济损失30000余元。厂方认为出厂饲料不会有问题,可能是江某夫妇储存方式不妥且天气潮湿造成的,不愿赔偿。双方多次协商,均未有结果。2014年4月15日,江某夫妇投诉到阳新县消协陶港分会。

  【处理结果】经调解,双方最终达成如下意见:浠水县四方饲料有限企业一次性赔偿江某夫妇饲料50袋,并按照市价对病死家禽进行赔偿,总价值达30000元。

  【案例分析】《消法》第18条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经查,厂方的确存在管理上的漏洞,同时没有向用户强调对饲料贮存和保管方面的常识,因此对饲料霉变负有一定责任。

               (黄石市消委)

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