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空中花园变“幼儿园” 购房受骗消委助维权

发布时间:2016-04-20 来源:凤凰时时彩平台 阅读次数: 【字体:

 

【案情概况】

   20136月份,崇阳县石城镇八一村娄永珍与某房地产有限企业签订了“商品房买卖合同”,并按合同规定全额结清了购房款。今年7月初,发现该企业在售房过程中存在欺骗行为。原计划中的“空中花园”绿化场地已建成了“幼儿园”,其嗓声扰民,居无所安,感觉上当受骗,来崇阳消委会投诉。

【处理过程及结果】

   崇阳县消委会接到消费者投诉后,马上展开调查。201592日,工作人员就消费者娄永珍投诉问题,组织企业负责人和消费者进行现场调解。消费者娄永珍称:该住宅原总层数为32层,其中13至为整体建筑层,四层以上再分为两栋各住单元,这样第四层购房东有一个独特的优势,即该层各户外有一个约400平方米左右的露天空间。当初买房时企业展示中提供图片是“空中花园”绿化场地。宣称为四层独有。第四层房屋比同等价位的单元每平方米要高30多元。至今年七月初,娄某发现原计划中“空中花园”绿化场地已单方面卖给了他人建成“幼儿园”,并扩展到普通住宅门口,其嗓声扰民,居无所安。该企业用虚假广告欺骗消费者,误导消费者购房。经过多次调解,该企业最终答应为消费者退房,并退回所购房款、房屋维修基金、物业费、银行房贷所付利息总计383852元。

【案例评析】

   消费者娄永珍在某企业购买商品房,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条“ 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

   在本案中,由于房地产企业的过错,用虚假的广告存在欺骗消费者之嫌疑,故要对自己的过错承担法律责任,房地产企业不仅退还消费者购房款、房屋维修基金、物业费等一切费用,而且还承担银行利息33821元。     

                          案例提供:咸宁市消费者委员会

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