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林区消委开展纪念“3?15”国际消费者权益保护日活动

发布时间:2015-04-21 来源:凤凰时时彩平台 阅读次数: 【字体:

 

林区消委以开展“携手共治 畅享消费”年主题宣传为切入点,开展了 “3·15”国际消费者权益保护日系列纪念活动。

   一是认真贯彻学习鄂工商消【20157号文件精神,迅速制定方案。各工商所所长、分会会长亲自抓,认真组织,积极争取地方政府领导和其他相关单位的支撑,搞好各项筹备工作,做到“凝聚消费维权合力,搭建维权共治格局”,确保“3·15”纪念活动取得实效。

   二是消委牵头,由工商、农业、药监、质监、卫生、物价、广电、烟草及部分企业代表和资讯媒体等召开纪念3?15国际消费者权益日联席会议。会上,林区工商局副局长郑联平向资讯媒体通报了2014年维护消费者权益调处各类消费纠纷情况。2014年,调处消费纠纷54件,调处率达100%,为消费者挽回经济损失16.5万元,其中有312315投诉转化为行政处罚案件,罚没款2.5万元。同时,还开展了对全区银行业的消费评议活动,对发现的问题下发了整改通知书,规范经营行为。督促2家企业整改合同“霸王条款”14项,发布消费警示11篇。通过强有力的维权,使12315成为人民群众知难解忧的维权品牌,有力保护了广大消费者合法权益。

三是在12315投诉指挥中心开展了维权演练活动,提升消费维权应急处置能力。

四是开展纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动。在松柏中心街和全区城镇广泛宣传新《消法》,讲解消费维权常识,现场受理调解消费纠纷2件,接受消费者咨询和讲解79人次;发放消费维权宣传单3200余份,维权手册249册。在神农架电视台和《神农架报》开办《消费维权天天3·15》专栏,从而更进一步强化了广大消费者的自我维权意识。

通过开展系列纪念“3·15”活动,让消费者能消费、敢消费、愿消费,以此提高消费给生活带来的幸福和快乐。提升消委组织社会形象和公信力,营造安全放心消费环境,促进社会和谐。

(林区消委)

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